En el punto se podrán realizar como de costumbre trámites asociados a la facturación de los servicios de acueducto y alcantarillado, atención de las peticiones, reclamos, recursos, felicitaciones.
Malambo, Atlántico.
Aguas de Malambo se permite informar a todos sus grupos de interés que desde el pasado 30 de marzo de 2022, trasladó su oficina de atención al cliente al barrio San Jorge en la carrera 7A #10-27 local 1, detrás de la biblioteca, la cual desde ese momento está prestando sus servicios a la comunidad.
La nueva sede de atención al cliente seguirá con el horario de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 3:30 p.m.
En el punto se podrán realizar como de costumbre trámites asociados a la facturación de los servicios de acueducto y alcantarillado, atención de las peticiones, reclamos, recursos, felicitaciones, financiaciones, acuerdos de pago, duplicados de factura, etc.
“Nuestro personal de atención al cliente como siempre estará con la mayor disposición para resolver dudas y darles solución a sus requerimientos en el menor tiempo posible”, resaltó Osbeldys Durán, líder de procesos comerciales.
Por otro lado, documentos como facturas, factibilidades de servicio, recepción de ofertas de procesos de contratación, comunicaciones, requerimientos y demás solicitudes de información administrativas, se estarán recibiendo en la Planta Tesoro, ubicada en la Calle 4A con carrera 1 esquina, donde está funcionando la oficina administrativa.

