Energía Atenea S.A.S. E.S.P., Energua, inició operaciones como nuevo operador del servicio de energía eléctrica en 35 municipios de Cesar, Magdalena y el sur de Bolívar, tras la separación de parte del mercado que hasta ahora era atendido por Afinia. La empresa estará a cargo de cerca de 365.000 clientes y asumirá la operación de la infraestructura eléctrica correspondiente a estos territorios.

El cambio de operador se desarrolló de manera progresiva, mediante pruebas técnicas y operativas y con el acompañamiento de las entidades competentes. Para los usuarios, el proceso no representa modificaciones en las condiciones actuales de prestación del servicio, que continúa con normalidad.

Los clientes conservarán su número de identificación de cliente, NIC, así como sus ciclos habituales de facturación. También podrán continuar utilizando los mismos puntos y canales de atención para realizar trámites relacionados con el servicio.

La entrada en operación de Energua hace parte de la reorganización de una porción del mercado que anteriormente estaba bajo la responsabilidad de Afinia. De acuerdo con la información entregada por la compañía, la nueva operación busca fortalecer la gestión del servicio mediante una estructura con mayor presencia en los territorios donde prestará atención.

En los últimos cinco años, Grupo EPM y Afinia han destinado cerca de $500.000 millones a inversiones en estos territorios, principalmente en la modernización de redes, infraestructura eléctrica y acciones relacionadas con la calidad del servicio.

John Maya Salazar, gerente general de EPM y líder del Grupo EPM, señaló que la nueva empresa deberá mantener coordinación con los diferentes actores de la región para atender las necesidades asociadas al servicio. “Energua tiene la responsabilidad de trabajar de manera articulada con autoridades, instituciones, gremios y comunidades para impulsar las soluciones acordes con las necesidades de la región y promover el uso eficiente, seguro y responsable de la energía”, afirmó.

La infraestructura que queda bajo responsabilidad de Energua está conformada por 55 subestaciones, 73 transformadores de potencia, 38 líneas y cerca de 12.143 kilómetros de red. A esto se suman 118 circuitos y 14.240 transformadores de distribución.

Esta infraestructura permitirá a la empresa gestionar la operación de acuerdo con las condiciones de cada uno de los departamentos que hacen parte de su área de servicio. Dentro de las iniciativas previstas se encuentran proyectos relacionados con energías renovables, eficiencia energética, municipios y comunidades energéticas, así como procesos de normalización de usuarios eléctricamente subnormales.

La compañía estará bajo la gerencia general de Omar Otero Ruiz, administrador de negocios y especialista en Regulación de Energía Eléctrica y Gas, Gerencia de Proyectos y Diseño, y Evaluación de Proyectos.

Otero cuenta con más de 26 años de experiencia en el sector energético y ha participado en procesos de planeación, regulación, gestión de riesgos y control de gestión. También ha liderado equipos multidisciplinarios y procesos relacionados con la formulación y ejecución de planes de negocio.

Al asumir la gerencia de Energua, Otero tendrá a su cargo el desarrollo de la nueva operación y la implementación de las acciones previstas para atender las condiciones del mercado que recibe la empresa.

“Nuestro compromiso es trabajar con las comunidades, autoridades y demás actores para encontrar soluciones que contribuyan a dar respuesta a las necesidades del servicio de energía que tiene esta región”, afirmó el gerente general de Energua.

Entre los principales retos que enfrentará la compañía se encuentran los niveles actuales de pérdidas de energía y de recaudo. Según la información suministrada, el territorio registra pérdidas de energía del 41 % y un indicador de cobro de 61,2 %.

Estos indicadores plantean para Energua la necesidad de desarrollar acciones orientadas tanto a la operación técnica como a la gestión comercial. La empresa contempla combinar medidas de gestión técnica, innovación, pedagogía, coordinación con autoridades y participación de las comunidades para mejorar la eficiencia de la operación, fortalecer el recaudo y reducir las pérdidas.

El manejo de estos indicadores será parte de la gestión de la empresa en los 35 municipios que ahora hacen parte de su área de operación. Las acciones también estarán relacionadas con el uso eficiente de la energía y la formación de hábitos de consumo entre los usuarios.

Energua señaló que este componente cobra relevancia durante el fenómeno de El Niño que enfrenta el país, debido a la necesidad de promover el ahorro de energía para contribuir a evitar un eventual racionamiento.

Con el inicio de la operación, la empresa deberá avanzar en la gestión de una red que atiende a cerca de 365.000 clientes y en la ejecución de las acciones planteadas para responder a las condiciones técnicas, comerciales y sociales de los territorios de Cesar, Magdalena y el sur de Bolívar.

Fuente: www.dataifx.com